Datenschutzerklärung

Stand: 14.11.2026

1. Verantwortlicher

Nauvo, E-Mail: hello@nauvo.online

2. Welche Daten

Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten (Kartendaten verarbeiten nur die Zahlungsdienste, wir speichern sie nicht), deine Nachrichten an uns, technische Daten (IP-Adresse, Gerät, Cookies).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Abwicklung deiner Bestellung und des Vertrags: Art. 6 Abs. 1 lit. b.
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c.
Betrugsvermeidung, Bearbeitung von Reklamationen und Rechtsansprüchen, Sicherheit des Shops: Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse).
Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Kauf: Beginnst du die Kasse und schließt sie nicht ab, senden wir dir bis zu zwei Erinnerungs-E-Mails dazu (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink; du kannst jederzeit an hello@nauvo.online widersprechen.
Statistik- und Marketing-Cookies, Werbe-Pixel (z. B. Meta-Pixel): nur mit deiner Einwilligung über das Cookie-Banner, Art. 6 Abs. 1 lit. a, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

4. Empfänger

Shopify (Shopify International Ltd., Irland – Shop-Plattform und Kasse), Zahlungsdienste (Shopify Payments / Stripe, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB), Versanddienstleister und Lieferanten (Name, Adresse, Telefon für die Zustellung), E-Mail-Dienst, Steuerberatung; mit deiner Einwilligung Meta Platforms Ireland Ltd. (Werbung auf Facebook und Instagram). Einige Empfänger verarbeiten Daten auch außerhalb des EWR (z. B. USA, Kanada) auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (u. a. EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Bestelldaten: solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu 10 Jahre) und bis zur Verjährung von Ansprüchen. Cookies: laut deiner Auswahl im Cookie-Banner.

6. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (Art. 21 DSGVO), Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Schreib uns an hello@nauvo.online.

7. Cookies

Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Kasse, Sicherheit) setzen wir ohne Einwilligung. Alles andere nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst.

Wir verkaufen deine Daten nicht.